1)开机马上按F8不动或没有开机就先按F8不动到高级选项出现在松开手,用上下键选安全模式回车,进入安全模式用软件查杀木马,卸载出事前安装的所有东西,还原一下系统或重装系统(如果可以进入安全模式,说明你安装了不合适的东西,将出事前下载的不合适东西全部卸载,还有就是你中了木马,用软件查杀木马,如果不可以,还原系统或重装,如果可以进入正常模式,在正常模式也是按照上面的方法做)。
2)如果上面的方法不能解决,先软后硬,重新安装操作系统,不要安装软件、补丁、驱动等,看看开机还有问题吗?如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件,找出不合适的东西就不要安装了。
请注意:如果还原系统或重装后,安装驱动、补丁、软件等东西时,一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了,否则就白还原或重装了。
3)硬件方面,如硬盘、内存、显卡、主板等是否出现问题,如果是硬件问题引起的,建议检修一下去。
4)有问题请您追问我。
从题目来看
你是lsass.exe.程序错误,很可能是病毒所为。
除了重装外,给你一种方法手动查杀:
你看你D盘根目录下有无隐藏的command.com和autorun.inf文件
注意,把“文件夹选项”中的显示隐藏文件勾上也看不到的,必须在地址栏直接输入文件名,看有没有
有的话就把这两个文件删了,同时把IE临时文件全删除
如果拒绝访问,就到DOS下面del autorun.inf /a:h /f,要有管理员权限。
然后用scanreg/restore恢复注册表(同样在DOS下面)
最后开机,进安全模式杀毒。
首先看你的进程管理器里是不是有多个lsass,如是有,并且用户不是system,那么肯定是病毒,这个病毒中了以后无法装杀毒工具.360也无能为力,若不重装系统,最好把这个硬盘作为从盘安装到其它装有杀毒软件的电脑上杀,可以解决问题.若重装系统,重装后切记不可双击打开其它盘符,否则交叉感染前功尽弃.