如果您的手机通话出现质量差/杂音的情况,建议您:
1.移动位置尝试,可能所在位置信号不良导致。
2.若无效,请将机器关机重启重新搜索网络。
3.更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
4.更换其他SIM卡尝试。
5.若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
手机通话不清楚有电流声?做好这几个步骤就行了
如果您的手机通话出现质量差/杂音的情况,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.移动位置尝试,可能所在位置信号不良导致。
2.若无效,请将机器关机重启重新搜索网络。
3.更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
4.更换其他SIM卡尝试。
5.若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。