被移除了销售权，因为上架了违反亚马逊政策的产品，怎么写申诉信

首先卖家应该先清楚被移除销售权的原因是什么，被投诉的原因出自哪里。
而这些负面的内容可能来自于：review , feedback , return request , contact customer service。
卖家在清楚导致该问题的根本原因是什么之后，就可以撰写亚马逊POA了。
第一步，填写“解释问题的根本原因”，实际上就是跟亚马逊说清楚自己已明白导致被买家投诉的原因出自哪里。
第二步，“你将采取哪些措施来解决该问题”，比如买家投诉的原因是“货不对版”，产品尺寸不对。 那原因我们可以写成是因为我们的疏忽导致listing页面中的尺寸信息填写错误，所以就导致买家投诉说收到的货物“太大”或者“太小”而被投诉，现在我们已经把listing页面尺寸信息修改正确。
第三步，“你将采取哪些措施来避免将来问题再次发生”，由于在第二步已经将根本的问题解决好了，那么第三步就可以说会加强公司的管理，日后在listing页面内容审核上将增加一道审核流程，确保不会再次发生尺寸不对等问题的发生。
提交之后，亚马逊一般会在12个小时以内给予答复。

第一步：简单问候，列出涉事ASIN
第二步：自我检讨，分析原因，一般表明自己不了解亚马逊违禁品相关政策，或者卖listing之前没有查到相关资料或者没有咨询亚马逊专业客服，对此诚恳的致歉；
并表明自己会深刻的反思的自己的错误而且保证不再犯。让亚马逊看到我们真诚的态度
第三步：知错就改，陈列出自己已经或是将要采取的措施，及时行动：
1.第一时间通过亚马逊团队的帮助去查找了亚马逊禁售商品的相关信息详细了解亚马逊相关政策
2.及时删除下架亚马逊的禁售产品
3.停止向亚马逊发送禁售产品的库存的想法，杜绝售卖禁售产品
第四步：未来的计划，避免再次犯错，这是申诉邮件中亚马逊最看重的一点

首先第一步，需要把这个产品的listing马上下架，在fba仓库有库存的，马上安排移仓等事务。
第二步，承认错误，承认自己上架销售了违反政策的产品，因为证实了该产品确实是违反政策的产品后，就不要否认，直接认错。
第三步说说对于此问题自己的解决办法，不能空谈，要真的落实做好整改。
第四步讲讲自己未来对于亚马逊的规划是如何的

写邮件给客服，记得把事情说清楚，第
1
步：明确销售权限被取消的原因
销售权被移除，一般亚马逊都会给卖家发通知邮件。阅读亚马逊的邮件，明确销售权限被取消的原因。
第
2
步：自查是否确实如此
对照原因，检查自己的店铺，比如如果是因为绩效指标不达标，那么查看自己的指标表现情况。比如是侵权，则查看是那个产品侵权。这一步骤是了解具体触犯被移除销售权的事实，以便申诉时做好计划。
第
3
步：制定改正的行动计划
针对第二步了解的事实，结合亚马逊对相关问题的要求，制定一份改正的行动计划。计划越清晰越具体越能有效解决问题，申诉的成功率的越高。（犯错之后想得到原谅得拿出诚意来。。。）
行动计划有2个要点：
1、向亚马逊表明你已经找到了自己店铺运营中的问题。（承认错误，说明错在哪）
2、向亚马逊说明你解决更正这些问题的计划，这个计划要是有效可行的。（怎么改正错误，保证再也不犯）
第
4
步：向亚马逊发起账号申诉
将行动计划和恢复销售权限的请求发给亚马逊绩效部门。
步骤：
1、登录卖家账户;
2、单击“绩效”链接上的“绩效通知”；
3、找到您收到的有关取消您销售权限的通知，并单击“申诉”按钮；
4、单击对“决定申诉”按钮；
5、在提供的表格中输入您的行动计划详情。
6、单击“提交申诉”。
第
5
步：关注亚马逊的对申诉的回复。
一般48小时内，亚马逊会回复对申诉的决定。申诉不是100%成功的，如果一次申诉没有成功，允许情况下，再次申诉。
总结：申诉这个事情，就和我们生活、工作中，犯错之后求原谅的过程类似——要被原谅，就要做到首先承认错误、深刻认识自己错在哪，然后要说明自己以后怎么做，弥补错误带来的影响，保证以后再也不发生同样的事——认错态度和后续的改进行为将是被原谅的关键。

亚马逊账号申诉需要做的几点：
1.稳定情绪。不要像个无头苍蝇似的到处问来问去，否则可能会让账户暴露在更大的风险之中。
2.找到邮件。亚马逊任何一个处罚决定，都会通过邮件形式发给注册邮箱，打开邮箱找到亚马逊官方邮件，如果找不到，看看是不是被拦在垃圾邮件里。
3.找出原因。亚马逊邮件里会明确指出账户存在的问题，处罚的结果，并且写明需要卖家做出的改变或行动计划。
4.自省反思。找到被封的原因后，内部讨论是不是在违规操作的环节，不符合平台运营逻辑。
5.开始申诉。具体原因总结出来后，组建团队开始申诉，必须要在核心问题上陈述，举证，有理有据的表达清楚，千万别说废话，只会越扯越远。所写内容，一定要经得起推敲和检验，亚马逊申诉是美国团队人工审核，必要时会通过中国官网对卖家提供的资料做出筛查。千万不要自作聪明，伪造材料。
需要注意的是：1.第一封邮件非常非常非常关键，材料不足或逻辑不清的情况下不要尝试无效沟通，否则会对问题造成升级。
2.不要病急乱投医，让不专业的人接手处理，没人真正在乎你的账户能不能回来，从而错失追回的机会。
3.不要迷信网上的模板教程，每个账户都有不同的情况，不能模板化处理，有些事情必须承认，有些事情不能承认。