您好,民生银行个人客户服务专线为95568,7*24小时为您提供账户信息查询、转账汇款、自助缴费、业务咨询等多样化一站式的金融服务。(每日的0点至7点期间只能受理如挂失等紧急类的业务)
1.95568电话银行各业务菜单中均设置了人工服务选项,您可以先按照语音提示在菜单中选择本次具体想办理的业务,然后在子菜单中选择0选项进入人工服务。
2.95568电话银行不输入借记卡卡号,也可进入人工客服。您可以在听到输入卡号时,按#键即可跳过。
客服热线接通后,在语音菜单里按3选择分期业务,再按1选分期业务介绍,然后按0选人工就可以接同人工客服了。
还有一个小技巧,如果实在没找到信用卡人工客服选项,就随便先进一个人工,之后帮忙转接人工就好了。
扩展资料:
民生银行客服电话:
1、个人服务专线:95568
服务时间:7*24小时
服务内容:借记卡个人客户业务咨询及账户交易、电子银行业务咨询、贵宾增值服务咨询与预约、理财业务咨询与购买、投诉受理(含服务价格投诉)。
2、对公服务专线:400
68 95568
服务时间:工作日(国家法定节假日除外)8:00-18:00
服务内容:对公客户业务咨询、账户查询、电子银行业务咨询、投诉受理(含服务价格投诉)。
3、小微服务专线
:400 86 95568
服务时间:周一至周六(国家法定节假日除外)8:00-18:00
服务内容:小微客户业务咨询、融资咨询、乐收银账户绑定及报修、投诉受理(含服务价格投诉)。
4、信用卡服务热线:400
66 95568
服务时间:7*24小时
服务内容:信用卡客户用卡咨询、业务受理及投诉受理(含服务价格投诉)。
5、投资者关系电话:(8610)58560975
电子邮箱:cmbc@cmbc.com.cn
服务时间:工作日(国家法定节假日除外)
9:00-17:00
服务内容:投资者关系方面的问题咨询。
6、直销银行服务热线:10100123
电子邮箱:zxyh@cmbc.com.cn
服务时间:7*24小时
服务内容:直销银行客户业务咨询及受理等。
参考资料来源:中国民生银行官网
您好,民生银行24小时客服热线95568,对公专线400-689-5568,小微金融服务专线 400-869-5568,信用卡400-669-5568。 拨通后需要输入银行卡和电话银行服务密码,再根据听到的语音提示选择所需的业务输入对应的数字即可转入人工服务。
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你好,民生银行的客服电话有四个,包括:
24小时客服热线 95568
对公专线 400-689-5568
小微金融服务专线 400-869-5568
信用卡 400-669-5568
通常,使用民生银行的普通信用卡,办理业务可以拨打95568转信用卡服务或者直接拨打信用卡服务专线,接通之后,可直接在第一个菜单选择人工服务,或者选择“7”(个人卡)之后,选择“0”转接人工服务。