三星W2013手机不支持4G网络。若手机无法识别SIM卡,建议进行以下步骤排查及处理:
1.确认插入的SIM卡是否和手机匹配。
2.检查SIM卡摆放的位置是否正确;取出SIM卡重新插入尝试。
3.若无效,建议更换其他SIM卡尝试,排除是否为SIM卡问题。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
三星w2013是3G制式的电信手机,只能用3G电信卡和2G的,不能用4G电信卡,硬件基带是3G的,所以你只能换手机,否则无法使用4G电信卡。
您好
该型号是电信3G手机,电信3G手机一般是不能兼容电信4G手机卡的,您可以另外购买电信版或全网通版4G手机。