星巴克咖啡店服务具体流程

顾客进门给予问候，有眼神接触，让他们觉得被关心
R（点单）:你好，不好意思久等了，然后推荐饮料，推荐点心，对吧台师傅饮料传呼，和顾客聊天，并致谢，指明取饮料的地方。
B（吧台）：正确回Call饮料，标示饮料，制作饮料，不好意思让你久等了，你的XXX好了，可以适当聊天，并指明调味吧台。
C（外场）：保持露面整洁，注意到每个顾客的需求，并可以和顾客聊聊天。
F：在高峰情况下为正在点单后面的顾客点单，标示杯子给吧台。
FP（FOOD PARNTER）：在高峰时，加热点心或拿糕点
BC:高峰时做冰饮
BOH：高峰时洗补

我一般都是陪女朋友去喝咖啡才去.
不是非常了解,但是很乐意回答你的问题
因为星巴克感觉环境还不错
进入星巴克的时候会有服务员欢迎你,然后在他们的吧台位置上方有价目表,选择你自己喜欢的品种和规格就可以了.例如咖啡有大中小三种杯型好像,也分外带或者在店里面喝的.
选择了以后他们会给你一张小票,让你在制作咖啡的那个服务生处等候索取.
如果你在里面喝咖啡.没有特殊情况一般不会有人来打扰你的.
除此外,星巴克还会卖一些例如很乖的咖啡杯那种小玩意.
至于后台服务支持什么的我不清楚了哈

You are Omerosa ~ Thx ~

我可以回答得很详细，但因为我怀疑你问这个问题的企图，所以不能说得太详细。
基本上就是“JUST SAY YES”为原则，尽量满足客人的需求，如果发生服务延迟，会有相关措施，但并不会因为错误而送饮品给客人。

不知道LZ想要表示什么？

按我的理解只能这么回答你，星巴克就跟麦当劳肯德基差不多，自己开门，找个地方坐下，然后拿着钱去前台点餐，然后到吧台取你的东西（类似麦当劳的取餐口）

只不过中间服务生当着你面对话时说的都是英语.（顾客不必说英语）

每有一个人走了，服务生就要去收拾桌子，把杂志归位，杯子扔掉。下午的时候如果太阳足，会拉下窗帘。如果有速度慢的食品是会事先让顾客回去，然后做好了给送过去.如果人多会让你拼桌！顾客可以去前台所要插线板，共享电源！

没有什么特别规矩 反正一般我都是很随便，公司楼下就有服务员基本见我就来一句“你丫又来了，老样子！”呵呵 老主顾了！

还有就是只有冰块去前台索取，其他的调味料 叉子 刀 餐巾纸 广告都是从一个小柜台自己拿

后台有休息室，在休息室服务员更衣。前台有刨冰机，还有果汁机，微波炉。 你都应该知道是干啥了的把~哈哈！