您好！为了使您能够明明白白消费所推出的一项服务，您只要发送短信“0000”到10086，就可以快速查询到自己订购套餐外的包月类增值业务。如果存在您不需要的业务，也可以根据短信提示进行业务退订。谢谢！
打10086人工服务问本机开通什么业务他会答你的！！
打10086，按1，在听完你的话费还剩多少后，按三就ok了。
还有，你可以登陆网上营业厅查询。
蕞茩，也是很多人都不知道的，发送0000到10086你会收到10086回复的短信，那里面有你查询不到的，移动自动给你办理的业务，但很多是不收费的，根据提示可以取消。
打人工服务台，问下话务员就可以了
10086按0，人工服务
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