您好，请您打开开始菜单-程序-瑞星杀毒软件-修复瑞星杀毒软件，您这边把瑞星修复一遍之后您再试试，如果还有问题，请联系我们工程师帮您处理。
文件夹不行，只有带有后缀的文件才可以。如果是正版的话，就直接打客服热线吧
文件粉碎针对小文件管用！大文件不推荐使用，因为粉碎大文件会占用CPU资源而且还非常慢！
瑞星09取消了粉碎文件这一项，不过瑞星卡卡里有
你可以去你买软件的公司去问一下呀.
