具体步骤:
1. 断电重启。
2. 更新系统再尝试播放。
3. 关闭“动态背光”部分型号支持,并调节“背光强度”为50-70再尝试播放。
4. 如果以上方法都不行,请联系在线客服安排售后上门检测。
黑屏可能是电源板的问题,黑屏的是把米线把掉,还能听到声音,电视屏幕还是黑的,没有出现蓝色请连接米线的画面,就是电源板的问题。
小米电视、小米盒子播放视频黑屏(声音正常),可检查版本检查系统版本、桌面版本、播放器版本是否为最新或更换其他片源是否有黑屏情况。
可能是电视插座接触不良,建议换个地方试试,有可能是返潮问题,实在不行就只能返厂了
我们家昨天出现黑屏有声情况,各种断电重启不行!报修,说是后天上门,晚上没事上网查看原因,看有说拍两下就好了,也去把自家电话视拍了两下,开机,没想到还真好了,打电话取消报修时,问维修人员什么原因,他也说不出,只说电子产品不好说