连上wifi但是用不了，别人的手机华为什么的都用的了

您好！
　　很抱歉给您带来不便！
　　①通过手机设置->WLAN->点需要连接网络->点忘记密码。再点此网络->输入正确的密码重试（输入密码时勾选“显示密码”选项，可以看到您输入的密码）；如信号是否太弱（低于②格）也无法连接。
②关闭手机任务栏WLAN开关后，再重新开启WLAN并搜网连接。
③通过手机设置->WLAN->点击左菜单键“>”->使用静态IP是否为“开”，如果是，请关闭后再重启手机连接试试。
④试试打开静态IP，手动输入IP地址、网关、网络掩码、主域名服服务器。等信息，连接测试一下；
⑤可以进入设置>通用（更多设置）>恢复出厂设置-还原所有设置试下。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

把路由器断电几分钟之后再连接，还是不行的话就把路由器恢复出厂设置了重新设置了

a.手机设置为自动获取IP/路由器设置为自动分配IP
(路由器里的DHCP服务设置必须填写DNS)
b.如果上面方法不行的话,在路由器设置里手动分配静态IP,手机里填写路由器分配的IP,最后重启路由器就行了.
(注意DNS是必须填写的)
c.如果还有不能上的情况多半就出在手机设置里了,须要自己检查设置了.注意不要用代理连接
(有的手机自动选用代理连接,导致能连接但上不了网,关闭代理连接)
手机连上后马上又断开或者开始能上网过了一段时间就连不上了的情况，必须手动设置路由器和手机的静态IP，才能解决，不能用自动获取IP。