你没有说得很明白你的情况,比如什么时候就不能上网的(或不能上网之前是否出现了什么样的症状),因为有时候中毒后也会引起不能上网的。你可以先按下面的方法试试吧:
1)检查一下插线,通过路由器上网的吧?电脑主机和路由器上的接线拔下来后再插回去;
2)确认本地连接没有被禁用的话再检查本地连接属性里的项目,像“Microsoft网络客户端”“QoS数据包计划程序”“Internet协议”前面的复选框是否都选上了;
3)若是只能手动设置IP和DNS的话,重新检查设置,网关看看是否对了;192.168.0.1和192.168.1.1是不一样的。
4)如果能ping通网关但是打开网页并没有显示网页内容的话,很可能是因为中毒后造成的(当然DNS服务器没有问题的前提下),需要在其他能上网的机器上下载修复IE的工具来修复一下IE!
PS: 如果设置没有问题和没有中毒的情况下,一般可能是因为接线端口没接好造成;还有就是要注意上面的第4)步,用修复IE的工具试试。Good Luck^_^
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补充:
1> 网吧电脑的话不是有还原卡功能的吗?重启后就会没有问题了。否则的话你用事件查看器(eventvwr.msc)看看改服务的那天你动了哪个服务然后改回来就行了;
2> 你确定动了某个服务的话,先看看服务(services.msc)里的DNS Client有没有被禁用拉,禁用的话要启动;还有就是你可以在服务里对比一下其他正常的机器看看出了问题的机器里有哪一项服务的状态是不一样的,改回一样就行拉;
3> 还要留意一下该机器的IP地址是否和其他机器的重复了,重复的话要换一个;
4> 还有一个方法你就是试一下把该电脑的网卡驱动卸载,重新安装一次再看看是否好了。
你用什么上网的,恢复一下出厂设置
服务器和网关是同一台计算机或者说同一个IP吗?
如果不是那么就是网关出问题了。
重做系统
用账号登录有何提示,看看,然后打电话问10000号,语声客户,她们会帮助你,去问问,行就给我分
除了重做系统以外。真不知道该说些什么了