手机和笔记本电脑都连不上wifi,手机显示wifi无互联网连接?

2024-11-23 18:41:00
推荐回答(2个)
回答1:

您好,这个情况请检查宽带猫状态是否正常 如果有los红灯闪烁就是宽带故障,所以您的无线网络不能使用可以致电运营商客服报障处理,待宽带正常无线网络就可以使用了,如果宽带是正常的,那么就是路由器的问题了,你可以将路由器恢复出厂值重新设置路由器参数,设置完成后检查wan口是否已连接,如果已连接那么wifi就可以正常使用了

回答2:

重启一下的上网设备,其次如果是没事就建议重启一下的wifi路由器的!若都不行建议看看是不是电脑上安装的wifi客户端有问题的!客服48为你解答。贵州地区用户关注中国电信贵州客服公众号可微信缴费一键查话费充值流量、积分、账单、详单均可自助操作方便快捷。