有可能是更新方式有误，iPhone手机可以通过电脑或手机更新系统：
1、电脑：安装iTunes软件，用数据线将iPhone手机连接电脑，打开软件后，点击右上角的“iPhone”按钮输入Apple ID，点击“检查更新”，即可选择下载更新。
2、手机：点击“设置”，然后点击“通用”，再点击软件更新，点击下载并安装，即可更新。
对于普通用户而言，苹果iOS12系统各个版本的正式版自然是最好的选择，如果你希望在正式版前体验一些最新的功能，那么开发者预览版也是选项之一。如果想体验iOS12开发者预览版，用户需要安装相应描述文件，iPhone、iPad、iPod touch等设备才能在设置中检查获取此次OTA更新。描述文件对于iOS12各个版本的开发者预览版均适用。
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