手机声音是被两个音量开关管理的,一个是通话音量,另一个是媒体音量。微信语音是受后者管理的。所以,你只把通话音量调大不行,要把媒体音量调大才对。就是在你播放音乐时,调整音量,就是调的媒体音量。
一、如果是个别人和您通话时出现杂音、音量小的情况,不排除是对方手机的问题,建议您可以进行多个通话进行排查;
二、尝试按音量+键;
三、在通话出现杂音、听不清说话的时候,查看一下手机信号是否正常,排除是否是信号干扰导致的;
四、有可能是您的话筒问题,可以到手机售后检查下手机是否扬声器出现故障;
五、如果以上方法都不能帮您解决通话杂音问题,请联系客服10086进行咨询。