先连续按3下打印机上面的 启动键 如果可以打出测试页说明打印机没问题那么你可以试下下面的1.先重装打印机驱动试下 还不行的话就换跟数据线试下2.还不行的话换台电脑再装驱动试下 或者电脑重装后再装驱动试下 一台电脑不是有2个或4个USB借口吗,换个借口试试吗,还没反应的话就可以确定是电脑有问题了换一个uSB口插上试试