你好，手机先生为您解答根据您所描述的问题，解决方法有打开手机高级管理，恢复出厂模式或进行官方刷机。温馨提示，恢复出厂设置会导致手机资料丢失，建议先备份好，避免重要文件丢失。希望我的回答对您有所帮助，祝您生活愉快！
先恢复出厂设置后试试。如还有此现象。立即送售后。
返修吧还没到一年
可以自己先刷机新系统试试，如果没有进水和摔，应该是软件问题。如果刷机后还有此情况，那样再去当地小米之家进行硬件检测。
