1、通话时，开免提，是手机扬声器（手机喇叭）输出声音，说明手机扬声器是没问题的；2、通话时，不开免提，是听筒输出声音，如果听筒没有声音输出，不排除是听筒硬件有问题，当然也有可能是oppo手机软件出现问题。建议：到OPPO官方店或售后点，让他们检测一下手机是硬件有问题还是软件问题。
