为什么中国移动的业务退订失败

可登录中国移动官方网站：http://www.10086.cn了解，或者致电10086咨询，具体以10086实物亩时咨询为戚腔准。罩仔森

有部分业务是塌樱和手机默认自带的。看你需要取消什么业务啦。比如GPRS功能，当你本身有设计到GPRS功颂码能的业务时（比如彩信），如果不取消相关的业务，GPRS业务是不能直接取消的。

中国移动的业务退订方法：

1、短信方式：发送短信“0000”到“10086”，返回所定制的该SP业务列表，回复“团盯QX序号”可进行单项业务退订。

2、互联网方式：通过互联网登录到本省市“www.（**）. chinamobile.com”官方网站，进入自助服务—业务受理—梦网统一查询退订，即可取消自己所订购的所有梦网业务。

3、WAP方式：手机登陆wap.monternet.com，进入掌上营业厅—业务受理—梦网统一查询退订，即可取消自己所订购的所有梦网业务。

4、10086人工台取消方式

移动业务无法退订的原因：
1、该业务为合约套餐，合约时间未结束；
2、该业务退订时通过网络或短信途径退订，退订过程中出现错误，或发送代码错误梁冲亏；
解决办法：
1、合约未判卖到橡神期，该业务无法退订，到期后可退订；
2、网络或短信退订失败可重新退订；
3、重新退订后依然无法退订可拨打10086转人工服务或到当地营业厅进行办理。

1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务没碧，根据页面提示信息操辩羡作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以携察拍上方式自助办理取消，您可拨打10086联系人工客服办理退订，具体以实际情况为准。

如您无法退订业务，一般存在以下原因，请您排查：
【1】您号码并未开通该增值业务；
【2】退订的指迟芹旦令或者路首灶径不正码扰确，导致无法退订；
【3】号码处于欠费、停机等异常状态。
若非上述情况，建议您可联系归属地联通人工客服核查，实际情况以当地政策为准。