分析几种可能:
一、手机死机,需要重启试验,可能性较小。
二、你手机为签约机,查询话费余额为预存款余额,当月现在可以使用的话费余额已经没有了。已经被停止通话,只是网络暂时没有停止,通话需要交费才可以继续使用,并继续履行合约。否则剩余预存款无法返回。
三、你手机设置错误,或本身手机搜索手机通话网络有问题,可以把手机卡取出放入其它手机试验。确定究竟是何原因。
手机暂停服务有很多种原因,比如手机没话费,手机SIM卡问题,手机软件的问题及手机硬件的问题。
很多用户手机打不出去,研究了问题一大堆,搞到最后往往发现自己手机已经没话费了。所以大家刚发现这个问题时,先拨打一下你卡的所属的公司客服,看看是不是提示没有话费了。还一种较为常见的是SIM卡问题,这种问题有很多种现象,有时SIM有问题,他会提示“未检测到SIM卡”。有时也不提示你,你就是拨打不了电话,这时往往你10086也不能拨打。这时你可以取出SIM卡,重新装一下。有时问题就能解决。
但有时重装一下SIM卡没用的话,也许你的SIM卡就是坏掉了。你可以去营业厅重新办一块SIM卡。
现在智能手机的时代,智能手机有时系统里的设置错误会导致你打不了电话,各个智能手机的设置都各不相同,如果你不知道怎么修正设置的话,可以将手机系统里的网络重置一下或直接将系统恢复出厂设置一下,但重置前你一定要备份好你的通讯录和信息。
最后一种情况就是你手机硬件上出故障了,最好找专业维修点进行维修了。
手机打不出去有很多种原因,比如手机没话费,手机SIM卡问题,手机软件的问题及手机硬件的问题。
很多用户手机打不出去,研究了问题一大堆,搞到最后往往发现自己手机已经没话费了。所以大家刚发现这个问题时,先拨打一下10086,看看是不是提示没有话费了。还一种较为常见的是SIM卡问题,这种问题有很多种现象,有时SIM有问题,他会提示“未检测到SIM卡”。有时也不提示你,你就是拨打不了电话,这时往往你10086也不能拨打。这时你可以取出SIM卡,重新装一下。有时问题就能解决。
但有时重装一下SIM卡没用的话,也许你的SIM卡就是坏掉了。你可以去营业厅重新办一块SIM卡。
现在智能手机的时代,智能手机有时系统里的设置错误会导致你打不了电话,各个智能手机的设置都各不相同,如果你不知道怎么修正设置的话,可以将手机系统里的网络重置一下或直接将系统恢复出厂设置一下,但重置前你一定要备份好你的通讯录和信息。
最后一种情况就是你手机硬件上出故障了,最好找专业维修点进行维修了。
如您手机被停机,请检查如下情况:
【1】号码未实名制,按政府有关法规规定,电信用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务,请进行实名补登记;
【2】预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;
【3】后付费如过了缴费期(5至25号为我司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机;
【4】后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机,如每月消费较高,建议可到营业厅申请调整信用度;
【5】查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用。
排除以上情况还未解决,您可以联系人工客服处理。