三星GT-I9152P电源短路开不了机

2024-11-25 06:04:26
推荐回答(2个)
回答1:

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作:
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机金属触点后按开机键尝试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!

回答2:

  1. 三星I9152P电源短路导致无法开机,很可能是硬件出现问题。

  2. 建议用户携带手机,发票,保修卡前往所在地的品牌客服检测。

  3. 在检测手机后客服会告知用户故障原因。

  4. 如果手机在保且系自然故障,售后负责保修。

  5. 如果已过保或是系人为故障所致,那就只能付费维修了。