悬浮窗没开启吧，腾讯手机管家现在是5.2新版
打开腾讯手机管家——个人中心——关于——检查更新（如私密空间有内容的注意备份）
下面我用腾讯手机管家5.0新版举例说明
打开腾讯手机管家——个人中心——通用——悬浮窗
如果小米的，如下图
如果是流量的，那么打开腾讯手机管家——防护监控——流量——流量悬浮窗
您好，亲爱的管家用户
您好，若您使用的手机为小米手机，建议您进入小米手机设置--安全中心--授权管理--应用权限管理--应用管理--手机管家--显示悬浮窗 将该权限授予管家后即可正常显示。
若您使用的手机为华为手机，建议您进入华为自带手机管家--通知管理--悬浮窗口管理 将腾讯手机管家的开关打开即可正常显示。
感谢您对腾讯手机管家的支持！
重新安装再设置一下试试
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