请问hp laserjet Professional m1136 mfp 打印机怎么安装不了驱动

2025-01-07 09:52:36
推荐回答(3个)
回答1:

您好,感谢您选择惠普产品。
查看下通用串行总线控制器里是否有SmartInstall这个?
如果有将智能安装关闭即可,方式:
如果是数据线连接,您看下您的电脑上通用串行总线控制器里的打印机端口是不是被识别为USB SMARTINSTALL?

如果是您可以尝试一下方法操作下:

1,浏览驱动关盘或者从网上下载全功能驱动解压后,找到UITL文件夹,双击打开,出现如下画面:

2,然后双击“SIUtility”,点击Printer,(请注意,点击PC是在本台电脑上关闭Smartinstall,而点击Printer是关闭打印机的Smartinstall)。

3,如果电脑中未装过打印机驱动,选中“HP Smartinstall Printer 500”,然后点击下一步。

4,如果装过驱动,会显示下面的型号,选中后点击Next。

5,然后会出现下面界面,是智能安装开启状态。

6,这个时候,点击中间部分的“Disable HP Smartinstall on the selectd Printer”

7,智能安装已经关闭成功,然后重新拔插USB数据线,再安装驱动就解决了。
如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.com.cn/support)、惠普家用产品支持论坛(www.hp.com.cn/hpcommunity)寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

回答2:

你可以手动添加 指定自己想要的驱动 自动的他会检测打印机的

回答3:

您好,感谢您选择惠普产品。
首先在安装驱动前是否有关闭电脑上的杀毒软件及防火墙?

再查看电脑上通用串行总线控制--打印机USB端口是否正常?或有黄色感叹号或SmartInstall的字样?

如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆惠普网络在线聊天室 向在线工程师咨询,或者访问惠普官方支持论坛 感谢您对惠普(HP)的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。
您好,感谢您选择惠普产品。
首先在安装驱动前是否有关闭电脑上的杀毒软件及防火墙?

再查看电脑上通用串行总线控制--打印机USB端口是否正常?或有黄色感叹号或SmartInstall的字样?

如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆惠普网络在线聊天室 向在线工程师咨询,或者访问惠普官方支持论坛 感谢您对惠普(HP)的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。