用户可以使用手机自带截图功能，如苹果和三星的截图功能键为同时按下关机键和home键就可以实现截图。
其它手机也会有不同的截图按键，一般说明书内是有这类说明的，用户可以查看相关的说明书。
也可以下载一些APP来实现截图功能，然后再通过旺旺发送给卖家。
有的手机有自带截屏功能，iphone是关机加home键，有的安卓是音量+键加电源或者是音量-和电源。你可以试试
下载一个截图软件，不过建议你用电脑搞，手机上的截图很差，图不全
qq截图
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