惠普笔记本装系统蓝屏

您好，感谢您选择惠普产品。

      蓝屏产生的现象较多，计算机病毒、系统文件出错、硬盘故障等都会出现类似现象。 建议更换纯净版系统引导重新安装，尽量避免通过克隆版（ghost）或winPE等快速自动方式安装系统，这种系统安装时没有安装系统过程的逐步识别硬件操作，是通过此软件强制覆盖数据到硬盘内，数据拷贝过程可能会出现无法实现安装或安装后功能运行不稳定、无法使用的现象。

       重新安装纯净版系统后如果再次出现类似现象，或系统无法安装安装，可以进入bios检测硬盘，开机后按F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test检测硬盘（具体检测方法因机型不同而稍有差别）。检测过程中建议连接好外接电源，保持供电。  如果硬盘检测通过（通常会提示good,pass或者succeed），可以备份数据，重新安装系统；

  如果硬盘检测失败（通常会提示fail或者error），可以联系金牌服务中心现场检修硬件。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。 

        还有一种情况，笔记本安装的系统需要加载硬盘驱动，但系统中没有包含所需硬盘驱动也会出现这个现象的，需要您提供咨询笔记本的具体机型和安装操作系统的版本，为您进一步查看是否是此原因产生硬件，如何设置或操作实现安装。

机器的型号一般可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）或者保修卡上找到。

注：关于如何如何查找机器的序列号和产品型号建议您也可以参看下下面的官方文档：http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02774824

希望以上回复能够对您有所帮助。

惠普笔记本蓝屏，不一定是装系统引起的。
导致笔记本蓝屏的原因一般有以下几种：
1.感染病毒。恶意程序的破坏导致电脑经常蓝屏；现在很多木马、病毒都会将自身赋予较高的权限，而这些木马、病毒作者完全不在意用户电脑安全，这样就会导致电脑出现蓝屏的问题，现在的电脑蓝屏基本上都是由于恶意程序造成的。
2.磁盘剩余空间过少或者垃圾文件过多也严重影响计算机运行。应该形成好的习惯定期清理磁盘垃圾。
3.电源问题。由于电源突然断电会导致蓝屏的问题，比如说突然断电，电脑会突然的蓝屏，所以关机再关闭电源才比较好；
4.驱动。如果刚安装完某个硬件的新驱动，或安装了某个软件，而它又在系统服务中添加了相应项目，在使用中出现冲突会出现蓝屏，所以要进行卸载软件；
5.灰尘问题。定期清理垃圾可以有效预防死机以及蓝屏的发生。

　　品牌电脑安装系统注意事项: 很多电脑重装系统时出现问题,这是因为在主分区之前隐藏一个厂商安装好的分区用于整机系统检测的,因此在电脑上进行系统安装或重装时时应将注意这个问题.

　　电脑安装系统时.要确保在没有隐藏分区的情况下,进行系统安装.否则,将会出现：1).蓝屏.2).安装时间超长.3).复制过程出错。这些情况20%左右的品牌机会出现。

　　解决方法：1).刷bios升级.2).使用原版镜像安装版安装.3).先删除隐藏分区,再进行系统安装或重装.4)如果安装过程出现蓝屏,需进入BIOS更改硬盘模式为IDE兼容模式.,重启后.重新尝试安装系统.

　　如对你有帮助~还请及时采纳~

　　原因如下:
　　1、硬盘有坏道。
　　2、硬盘模式设置有问题。
　　解决方法：
　　1、重新安装系统，并在安装时对硬盘重分区，格式化。
　　2、设置BIOS，在BIOS中把硬盘读取模式“SATAOperationMode”设置为“Comatible”。按F10保存并退出，重新启动笔记本电脑。

有没有看蓝屏的时候显示的是什么比如说这样的：0xc000007b ，或者你要去bios里面改一下IDE，要不再就换一个系统试试吧！ 只能帮你到这儿啦 。