支付宝资金被冻结了该怎么办？

1，如果是对方将钱转款到您的支付宝账户上，而该笔资金却不能提现。可能是因为您的支付宝账户还未通过实名认证。支付宝规定未通过实名认证的账户不能提现。您只需要通过支付宝实名认证即可。

2，如果您用信用卡付款并且申请了退款。退款成功后该笔资金不会马上打到您的账户上，需要过3-5天才能打到您的账户上，您需要做的只是耐心等待。
如果某笔资金您申请提现，在处理过程中该笔资金是处于冻结状态的。处理时间一般是1-3个工作日。

3，如果您对支付宝进行充值，然后又申请充值退回，那么在退回处理过程中该笔资金也是处于冻结状态的。处理时间2-10个工作日不等。

如果您是淘宝卖家，提交的消费者服务保障金是处于冻结状态的。您可以对该笔资金申请解冻，解冻后，就可以用于提现了。

4，如果您参加了淘宝拍卖，那么拍卖保证金也是处于冻结状态的。当然，该笔资金您也可以申请解冻。

5，,卖家创建红包时，该红包的对应金额会暂时处于冻结状态。在红包的有效期过后，如果买家并未使用该红包付款，那么，对应的金额会自动解冻 。

我来回答您这个问题，之前我为我的客户解决过这问题
卖家或您朋友从支付宝给您转账过来被冻结的原因是您的支付宝没有经过实名认证，没有经过实名认证的支付宝只能充值和付款，没有经过实名认证的不能接受其他支付宝的汇款，如有汇款就会被暂时冻结，遇到这种情况只能申请实名认证，在实名认证后淘宝才会解冻您的这笔资金。
这是淘宝的霸王条款，已经有很多很多人没法拿回被冻结的钱了，因为申请实名认证没通过！！
郁闷吧，建议以后来拍拍购物，拍拍就没这问题。
我是先在淘宝开店的，发现淘宝真的la
ji
如有不明之处，您加我
我是“一衣带水”卖家
http://shop.paipai.com/307837119
专卖男女服装时尚女包

进入到支付宝，点击帮助中心，之后点击在线客服，看服务热线下方 ，直接联系客服就可以了。连接到在线客服后，然后就跟客服说明情况，一般客服会叫你提供什么证据就可以解封了的，只要你提供正确的证据就可以解封

支付宝帐户被冻结的原因有三种：
1、参加竞拍宝贝，保证金5元，商品拍卖结束买家没有拍到，24小时之内解冻；
2、提现，该款立即被冻结，支付宝无法使用该款；
3、卖家重大欺诈行为被冻结，该冻结属于永久冻结，
一般情况下,只有申请提现的钱才会被冻结,而被冻结的钱一般会在下一交易日提现到银行帐户里面,如果提现失败的话,则最晚在下一交易日解冻!