你买的是二手机器吗？卡纸卡成那种情况，一般都是定影器里的分离爪粘碳了，造成走纸不顺，需要清洁粘碳。盖子是不能打开了，有传感器在下面，打开就不能正常使用，没事你可以不用打开，这个是正常的设置~，不必要担心~！
盖子就是不能揭的!这是三星的设计.你用纸最好用些木桨纸.看看后面的出纸部分,那里有分离爪之类的东西.看有没有变型什么的!还就是你换个电环境.是不是地线没搞好?纸走时产生的磨擦静电释放不出来也这样!或在后面机器有五星标志处接根地线到暖气片或地上试试!还一原因就是三星产的东西从娘肚子里出来就好出这样的问题!三星客服一朋友说堆了一堆了.三星的机器很多出问题.保修一年实在不行去找他们得保证是原装鼓要不他们不给修!
一般都是定影器里的分离爪粘碳了，
盖子就是不能揭的，为了防止用户手接触到定影器而烫伤。
定影器很热的，所以卡住的纸张多一会就会烤硬，特别是质量不好的纸张，含水量大，更容易烤硬的。
你才买了几个月的话，最好不要自己动，拿到三星维修站去保修吧。
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