可以的以下是最新的改签规定（你可以在铁道部网站上核实）
铁道部最新修订的《铁路旅客运输规程》规定，购买座位票和卧铺票的旅客都可在列车开车前办理车票改签，而改签后的车票都可以在乘车站和发售站办理退票手续。《规程》还规定，高级别席位改低级别席位，旅客还可以退还票款差价。
根据新规定，改签火车票办理退票手续的具体要求为，如果旅客是在列车开车前办理的改签，可以在改签后的列车开车前办理退票手续。如果旅客是在列车开车后办理的车票改签，就不能办理退票手续了。同时，以前除了直达特快列车的卧铺票可以改签外，其他列车的卧铺票都不能改签，旅客一般只能退掉重新买，而现在所有列车的卧铺票都可以改签了。
新规定表示，卧铺不仅可以改签成硬座，也可以改签成卧铺。如果改成硬座，可以退还差价，差价部分收取20%的手续费；要是改签成卧铺，不再收取手续费。
你要投诉他！
温馨提示；
今年铁路铁路规定，在春运期间改签火车票不晚于开车前，退票在开车前6小时退票，并收取20%的退票费。这个规定在全国是统一的。
我刚改签 开车前15分钟改签的。你告他
这可能是春运期间的临时规定
大概是车站的规定吧！祝你愉快
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