要两个密码的，交易密码是你委托交易用的密码，还有一个通讯密码是开通海通证券网上交易时设定的密码，如果你没有，就要到营业厅去办理了．
建议： 重启和检查网络正常
1、重新下载并安装，由券商网站提供的最新的带安全证的交易软件
2、临时关闭防火墙
3、必要时，咨询券商客服。可能，券商处网上交易手续未办妥
祝好运！！！
您注意一下登陆面上的站点，是不是选择您所在的城市。
有的时候如果站点没有选对就会提示说密码错误。
例如我在太原，站点应该选择成t太原
登陆的时候注意一下。
你是不是在非交易时间登录的？
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