简单,你看一下XP的右下角是否有个小喇叭? 如果没有就是驱动安装有问题,如果有看看有没有静音.估计你的问题是声卡驱动问题,如果热键驱动有问题,你用fn+其它的都不会有反应的.
接个耳机试试,如果耳机有声音,那么就是笔记本的音箱坏了.如果耳机也没有声音,那么很有可能是驱动的问题,需要安装正确的驱动.按照你说的,热键驱动应该没有问题,因为其它的热键都可以用的.