出现此问题的原因为：设置问题造成的。
解决的方法和详细的操作步骤如下：
1、首先，打开Word文档，点击“文件”选项，如下图所示。
2、其次，完成上述步骤后，选择“选项”，如下图所示。
3、接着，完成上述步骤后，点击“高级”选项，如下图所示。
4、最后，完成上述步骤后，在“兼容性”下，将“英文 Word 6.0/95文档”选为“正常打开”，保存设置，如下图所示。这样，以上的问题就解决了。
