谁有ISO9000内部审核员学员手册练习答案

以下是公司内审培训试卷及答案，仅共参考，谢谢
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TS16949内审员培训试卷
姓名： 得分：
一、 判断题：（每小题1.5分，共30分）(正确-打√，不正确-打×)
（ ）1. 过程审核应覆盖产品生产的所有过程。√
（ ）2. 新产品开发应让采购、质量等部门的人也参加，必要时还可请供应商参加。√
（ ）3. 特殊特性须在控制计划上标识，作业指导书上没必要标识。×
（ ）4. 质保部经理如果有内审员资格可以对所有部门进行内审。×
（ ）5. DFMEA是分析生产过程中所存在的潜在失效模式及其后果的一项质量技术。×
（ ）6. 文件更改时由文件和资料管理部门批准。×
（ ）7. 进行潜在失效模式及后果分析时应考虑所有的特殊特性。√
（ ）8. 制定偶发性事故应急计划的最终目的是为了保证顾客的产品供应。√
（ ）9. 工程更改在生产中实施的日期应予以记录。√
（ ）10. 测量系统分析的主要目的是检查检验所用的量具是否合格。×
（ ）11. 可疑产品应和不合格品一样标识、记录、评价、隔离和处置。√
（ ）12. 有效、有计划的预防性维护应包括随时可得到关键生产设备的备件和文件化评估并改进维护目标。√
（ ）13. 为了保证向顾客的供货不致中断，应尽可能地扩大库存。×
（ ）14. 组织的生产计划活动应该是订单推动型而不是订单拉动型。×
（ ）15. 重大过程事件应在控制图中记录。√
（ ）16. ISO/TS16949：2002版质量管理体系（技术规范）标准主要是用于产品认证。×
（ ）17. 一个企业的质量管理体系应按本企业的目标和其产品或服务项目以及企业的实践经验来决定。因此，各企业的质量管理体系是不同的。√
（ ）18. 对公司与顾客所签定的每一份合同（订单）均应按ISO/TS16949:2002中7.2.2的要求进行评审。√
（ ）19. 内审员主要职责是作公正的审核和客观的判断，而对于受审核部门出现的不符合项，则无责任提出纠正与预防措施的建议。√
（ ）20. 按合同规定，机床厂的顾客已对其供应商提供的电脑程控配件作了验证；因此，机床厂就不必再对该配件制造厂作分承包方评价。×
二、 选择题：（每小题2分，共20分）
1. 以下哪项不属统计技术：（ d）
a鱼刺图 b控制图 c排列图 d产品图
2. 以下哪项内容不需在控制计划中规定：（ a ）
a操作方法 b反应计划 c成品检验 d全尺寸检验
3. 以下各种情况属于严重不合格的有：（abe选一）
一般不合格的有：（ c ）
改进机会的有：（ d ）
a质量体系失效； b降低对过程的控制能力
c 企业文件化的质量体系的某一部分不符合标准要求
d未使用最佳方法； e 不合格产品可能被装运
4. 检验和试验状态可采用以下那种方式：（ d ）
a色标 b区域划分 c标牌 d都可以
5. 组织评审、分发和实施所有顾客工程标准/规范及其更改的时间期限可以是：（ d ）
a几个工作日 b几小时 c几个月 d按照顾客要求
6. 审核的客观证据可来源于：（ d ）
a受审核部门的体系文件和质量记录 b主管领导或运作人员的谈话
c现场观察结果及查证到的客观事实 d都可以
7. 以下哪项不属于持续改进工作：（ b ）
a使装配更容易 b改正内审中发现的不合格项
c使Cpk 值从1.33提高到1.40 d减少搬运浪费的时间
8. 你厂采购部在与原材料供应商签定采购合同前，委派你去参加对该厂的质量管理体系进行审核，这种审核应该是：( b )
a 第一方审核 b 第二方审核 c 第三方审核
9. 在ISO/TS16949：2002质量管理（技术规范）中只有（ b ）才是被允许的排除和删减。
A 标准“7.产品实现”要素中，企业没有的内容
B 标准“7.3设计和开发”要素，如组织没有产品设计和开发职责的有关部分
C 标准“7.6.3.1内部实验室”要素
10. ISO9001：2000质量管理体系中所描述和说明的供应链是指：(d)
a顾客 → 组织 → 分承包商 b分供方 → 供方 → 组织
c组织 → 顾客 → 供方 d供方 → 组织 → 顾客

1、不合格事实描述：在对公司内审情况进行审核时发现，张文并未经过内审员培训便参加了公司的内部审核，同时还担任了审核组组长。不符合条款：ISO9001：2000质量管理体系第8.2.2 内部审核
2、不符合事实描述：在审核公司办职责时发现，5.3、5.4、5.5.1、5.5.3、5.6均为其主要职责，而这些条款根据ISO9001：2000标准规定，都为最高管理者的职责。不符合ISO9001：2000质量管理体系第5.5.1 职责与权限