市面上很多企业都在学习华为的管理方式,可真正能做到这般强悍的却几乎没有,本文通过两名华为人的分享带领大家从思想上了解华为。
(内容整合于网络)
分享者:
一直在犹豫要不要写点什么:自己只是华为一名工作7年的普通奋斗者,让我写一段离职前的豪言壮语也写不出来;
但是什么都不写总觉得少点什么,最后决定把这几年工作感悟到的一点建议跟大家分享一下,肯定有不当之处,大家也不用找我辩驳了,仅供参考吧,不当之处就当一乐。
TO 新员工
1
摆正自己心态
甘做一个普通的螺丝钉
在现在情况下绝大部分人是不可能成为公司宣传的那种曾经叱咤风云的英雄的。
入职的时候公司都在讲英雄主义,讲曾经的男哥,现在的某EMT成员、某地总等大佬的传奇故事,激发你小心脏扑通扑通的觉得自己也一定会成为他们那样的英雄,叱咤风云不几年便功成名就……
如果你有了这个想法后面可能会觉得落差很大,现在那种英雄已经很少了,工作已经流程化了,大部分人是在做着琐碎的工作,而且还受到各方的牵制(流程、部门墙等),项目成功了也不会有很大的成就感,所以个人觉得在入职的时候就摆正自己的心态很重要,不要入职不久就失落的想离职。
2
华为的领导是打出来的
让实力说话
须知华为的领导是打出来的,你曾经的辉煌历史对公司来讲没有太大意义。
不要一入职就期望公司给你一个什么职位,不要觉得你在行业有经验有人脉就不需要学习,公司需要的不是你的历史的关系,而是你的能力。
在公司现在流程严格的管控下,类似于带着枷锁跳舞,以前你能干好工作不代表在我司也可以,也不要动不动就埋怨公司流程太复杂,先适应,干好了公司自然会给你岗位,一开始就要岗位只会让你领导对你印象不好。
3
前三年不要太在意收入
不要动不动都跟周围的人比工资高低,奖金多少,埋头学习干活,三年后再对比也不迟。其实我个人认为大学毕业后工作前十年都不要太在意收入,重点是学习。
4
勤快点
不是说你一定要加班,但是你天天来的比领导还晚很多,走的比领导还早就不好意思了吧,你的做事情的效率不一定比你领导高,你天天这个状态只会让领导觉得你工作不饱满。
5
别把领导看的太重
很多新员工看见领导都不敢说话,难道你还让领导求着跟你说话?不要把领导看的太重,但是也不能完全不尊重领导,个人认为较好的关系是能跟直接主管称兄道弟开玩笑,能给3级或者2级部门主管经常汇报工作。
很多人对“战略规划”这个词比较熟悉,对“战略管理”这个词也许没有那么熟悉,其实战略管理是涵盖战略规划的整个核心的流程,华为现在叫DSTE,后面我们会把整个战略管理的定义展开来讲。
华为的战略管理2个显著特点,一个叫以客户为中心,另一个叫以目标为导向。
一、以客户为中心
我相信所有了解华为的人都知道这是华为的魂,但是我想分三个层次来展现一下华为以客户为中心的魂,具体在业务场景中,它具体是怎么对应的。
第一层次:客户界面的以客户为中心
有一个很典型的案例:
我曾经带过一批法国的客户,有一个四五十岁的女士,我带她来中国拜访上海移动和江苏移动的老大。我们飞机大概是早上5点钟左右,很早就落地,这位法国女士跟我说:很不好意思,我没有带名片。
如果见华为的人也没什么,但她是见上海移动和江苏移动的老大,没有名片是蛮失礼的。我说没有关系,我尽快帮您解决这个问题。
大概到下午3点钟左右,我们的客户部门带来一个精美的名片,给到这个法国的女士,名片上有法文也有英文,当时那位女士就震惊到了。
其实这件事可以响应一句话——用规则的确定性来应对市场的不确定性。法国女士发生的情况是不确定性的,但是我们之前肯定碰到过这样的场景,我们用规则的确定性去应对这种不确定性,本质上是我们做到了以客户为中心。我们让客户在我们每个触点上保持敬畏的心,让客户有非常好的感受。当然这件事情讲起来应该说算是做的蛮好的,但是这个在华为算是最基础的以客户为中心。