看什么原因导致的,如果在发货前申请退款卖家坚持发货的一般会判买家赢,如果是发货后申请退款的就不一定了。还有一种可能就是商品质量有问题也会判买家赢。
买家拒收快递,快递公司把货原件返回寄给卖家后,卖家不同意退款,你拒收之前没有和卖家沟通吗?假如没有沟通,你有证据证明拒收后,快递已经被卖家签收了,找客服介入是可以申请退款的