联通用户IPTV机顶盒如需故障申告，拨打自助申告热线10010自助语音或人工客服报故障即可。24小时之内有专业的工作人员为维修。如果是终端出现故障各地市的政策不同需要通过当地工作人员咨询处理。
哈哈测测记着吧海
