内存不足了,或者版本不匹配
你可以安装个360手机助手来下载安装所需要的软件来使用。
您好:
根据您描述的情况,有可能是以下几方面:
1.手机内存不足导致软件不能正常安装,建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试;
2.手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;
1.关闭不必要的后台运行程序。若支持智能管理器(或内存管理器):通过智能管理器将不需要自动运行的程序关闭(建议将即时通讯软件如微信、QQ自启设置为“开”)。
2.当您下载某些第三方应用后,如果感觉设备较热,电池待机比以前短,建议从设备上卸载该应用。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到售后服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。