您好,如果您是指无法使用联通4G网络,有可能是由于没有满足使用条件导致。目前使用联通4G网络,需要满足以下条件才可以使用:【1】手机终端支持联通4G网络;【2】当前所在位置有覆盖联通4G网络;【3】使用联通USIM卡;【4】号码开通了4G上网功能。如满足以上使用条件,还无法使用4G,您可联系当地客服协助查询您位置附近4G基站是否存在故障并按指引处理。