1、试试疑难解答：
卸载所有第三方防护软件和管家类软件。
点击开始——设置——更新和安全——疑难解答——windows 更新。
二、清除更新缓存文件：
1、点击开始——windows 系统——右键点击“命令提示符”——更多——以管理员身份运行。
2、在“命令提示符（管理员）中输入：
net stop wuauserv 回车（此处会提醒服务停止）
3、删除 C:\windows\softwareDistribution\Download 和 DataStore 文件夹中的所有文件。
4、再次在”命令提示符“中输入：
net start wuauserv 回车（此处会提醒服务开启）；
然后再次尝试检查更新。
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