建议您登录联通网上营业厅、手机营业厅查询核实下;也可以拨打联通客服热线详细咨询下或者是去号码归属地联通自有营业厅详细咨询下。
您好您可以凭手机服务密码登陆网上营业厅查看、办理,如果仍然不行,可以拨打客服电话咨询。