作者:幽哥
原则一:外交语言
跳槽的目的,对你来说应该是加薪、晋级、换行,理论上三者都占才好,实际中只要有一个能满足,就算成功跳槽。
那么,对于企业招人来说,它要求“本科学历,3年以上相关岗位工作经验”,请问这3年以上的工作经验哪来的?显然不是从学校里面学来的。从本质来分析的话,大多数岗位和绝大多数用人单位招人,就是挖人,从其他公司挖人过来,他们的目标就是跳槽的人。
所以,企业最关注的,是看你是否有与这个职位相关的技能和综合素质;至于你之前的历史,包括跳槽的原因、上家离职的原因,都不是企业关心的主要矛盾。
由此可见,我们往往过分看重了这个次要矛盾。企业早就准备好了你的跳槽,甚至用各种福利和前程来诱惑你离开上家,引诱你跳槽过来,它又怎会计较你离开是啥原因呢?
既然是次要矛盾,则我们的应对之策当然是外交语言。对于在职跳槽的人,尽量就这一句话“追求更好的事业发展”,官话为主;那么,对方如果问你“张先生,请问你离职的原因是什么呢?”你直接回答“追求更好的职业发展”即可;对方再追问:“离职总有个理由吧,请问您辞职的理由到底是什么?”还是回答刚刚那句话“为了追求更好的事业发展。”这里就不咬文嚼字了,职业发展、事业发展,都一样。
正常的HR只会问一次,也有一些拎不清心理阴暗的会问两三次。某些HR会强调,问你这个问题是想看看你的职业倾向性、前家的矛盾跟我们家的体系是不是也不相容,这是个官话、套话,是HR想强调自己在职能分工在企业中的地位。给对方一个面子,每问必答即可。
实际上,HR须要在系统里维护进你的履历,其中要填写“从前雇主离职的原因”这一栏,所以才会问。这一栏大多数公司会有一个选项是“追求更好的职业发展”,没有的话他她写上去即可。所以,你不用担心对方接受不接受你的离职理由,统一用外交语言答复即可。这个记录,主要是HR用来做公司人事情况备案的。
对于部门主管来说,主要是面试你的工作技能,但也有不开窍所谓花花肠子的部门主管可能会越权,他她也会问你离职原因,你照样那句“追求更好的职业发展”即可,多问就多答一次,不问不答,这几乎不会成为是否录用你的依据。
外交语言中,还有一种,这里也介绍下,就是“家庭原因离职”或者“个人原因离职”,这个理由对于外资企业雇主,比较好理解,这句个人原因出来后,外资企业一般不会追问“是啥个人原因?”欧美比较尊重个人隐私,所以这招在外企很有用,在内资企业则用处不大。内资企业的人大多数会继续追问你的个人原因,甚至追问到你“吵架”“离婚”“丧偶”“父母去世”“小孩无人照顾你又请不起保姆”,这才罢休。所以,这招在内资企业,要慎用。
第三种方法,如果是猎头挖你,或者朋友引荐的职位,或者你个人能力强且很自信,则你说“贵司的这个职位,我无意间碰到,觉得非常适合我,我很感兴趣,所以这才过来面试,请给我一次机会。”意思就是,你们想法设法来挖我的,我本来工作做得好好的本不想跳槽,是你们引诱了我,要问我如果离职的话原因是啥,原因就是你们下一步录用我,否则我不会离职。
总之,外交语言,你懂就行。
问:“请问您对美国军舰这次驶入南海岛屿12海里以内的航行自由行动怎么看?”
外交语言答:“我们的立场是明确的,请域外国家不要搅乱南海秩序。”
继续问:“这是对中方的挑衅,请问你们下一步如何应对?”
外交语言继续答:“我们的立场是一贯的,希望域外国家不要搅乱南海安宁。”
原则二:不说前雇主坏话
任何前雇主、前领导、前同事的坏话,都不要说,实在对方问到你“如何评价你的前雇主?”你也要说它的好,说公司好,生意好,氛围好,同事好,最起码别说他们的坏话。
如果对方追问“既然这么好,你为何辞职?”应对之法当然还是那几个原因:“追求更好的职业发展”“因为个人原因”“是贵司通过猎头联系到我,这个职位更适合我......”
原则三:尽量说客观原因
通常,跳槽,是个上家到下家的过程,表现形式就是:上家---->下家。你的新雇主以及面试的企业自然就是有可能的下家,它有理由知道你从上家离开的原因。
我们可以变通下,变成这样的形式:上家---->缓冲区---->下家。这样一来,下家能够问你的则是从这个缓冲区出来的理由,而不会过多问你为何离开上家了。
这怎么理解呢?可能语言难以描述,实例更好说明。你看下如下真实回答吧,足够覆盖你任何一种离职原因了,从在职跳槽的无缝连接,到裸辞职业空档1-2个月,再到失业3个月甚至好几年的原因解释。
“我回老家处理了一下私事,现在事情已经完成,我心也安定了,所以重新回来找工作,回归职场。”
“我父母开了一个饭店,很多年了,他们年事已高,我必须回去打理。现在店也关了,我安心回来工作了。”
“我年迈的母亲得了重病,无人照看,我必须辞职照顾她。现在她病情好转且稳定了,我也已经将她接到深圳来了。所以现在我重新找工作,看到贵司这个职位很符合我。”
“我已经在一个小公司上班2个月,贵司人事通过猎头找到我,我看这个职位跟我非常吻合,所以来了兴趣,今天才会来面试,请给我这个机会。”
“我这几个月回郑州,卖掉了那里的房子,我老公一直在上海工作,此间我们也刚买了上海的房子,现在安定下来,我要重新回到我喜欢的工作中来,贵司是一个不错的雇主。”
“老婆和她父母命令我去年必须回去,我离职后经过几个月的调节,现在问题解决了,我已经跟老婆一起在上海买了房子,将老人孩子都接过来了,现在回归职场。”
“我前面工作了12年,换过2次工作,中间一天都没休息。这次我辞职给自己放松一下,参加了一个徒步西藏的旅游,看了世界,完成了我人生的最大心愿,现在我回来了。”
“家里没人照看孩子,怀孕和哺乳这一年,我必须辞职。现在有人照顾小孩了,因此我继续出来工作。”
通常,如上理由你只要说出一个,对方就不再追问了,不然他她会显得不通情达理,不近人情,反而显得他她自己有点二了。这里的规律,就是找一个客观原因作为你上家离职的缓冲区,而缓冲区显然要是一个不能长久的客观偶发事件,你从偶发事件中回来求职,就顺理成章了。
原则四:不能说自己创业过
这第四个原因,可能跟其他一些人的回答以及我们常见的思维有点出入。但我统计过数千个跳槽和求职案例,关于创业重回职场的基本规律就是:千万不要在简历中提及自己的创业经历,一提就死。
不信你试试看,真的一提就死。你想想原因,有哪家企业欢迎创业失败的人来求职的?你开过一个小店,失败了,到我们这里来应聘任何岗位,实际上你都不能胜任了,得重新培养,你的创业经历对我们来说没用。
从HR的角度来讲,创业的人是最不稳定的,有野心的,万一招你进来几个月不到你又创业去了,HR不是自打嘴巴?
部门主管更担心你不能安于现状,职业素养需要重新培养,还担心你跟其他同事的相处,以及你创业者思维是否能迅速转换过来。
再者,从企业的角度讲,你创业失败,这本身就是能力问题,一个市场上的失败者,我们有必要接受不?如果你创业成功,比方你是另一个“马云”,你来我们这打工,显然也是不合适的, 你注定要走,你来很可能是跟我们开玩笑,要么就是来刺探商业情报的。所以,从企业的经营观念来看,无论你创业失败还是成功,只要有了创业经历,只要简历中有了“创业”二字,基本都不会欢迎你。
从统计规律来讲,我已经接到过上百个创业者重回职场的求职咨询,有开网吧失败的,有卖了天猫店重回职场的,有创业公司股东创业失败的,那种开饭店后来要回来打工的则更多。他们求职时,一开始甚至接不到任何面试电话,自从简历中去掉创业经历后,这才有了好转。
所以,言归正传,千万不要提及自己的创业经历,更别说回答离职原因时还有意说自己创业失败了,这不是不打自招嘛!
补充下,这里有人不动脑筋问:“不写这段创业经历,简历不就空白了嘛!?”当然写在简历上,写在这家公司工作,只是老板股东是谁,你不知道;职位呢?当然写跟你的目标岗位接近的职位。
原则五:尽量不说裁员遭遇
最后这第五个原则,不经历是不知道的,被裁员的经历,在职场中不属于光彩得可以示人的一面,更不要说在面对新雇主的时候了。
无论是自发、他发还是不可抗力导致的你突然失业了,都尽量不要提及自己被裁员的遭遇。
有些人在外企,领到了公司所谓"n+1"的赔偿金,开心得不得了,以为自己多赚了几个月工资,所以不少没轮到的人甚至希望自己被裁员。殊不知你自己去查下,人事档案里给你备注的离职原因是这样一个单词involuntary,这是什么意思呢,就是指你是非自愿离职的,被公司辞退的。在当下,非自愿离职,主要就是裁员。到了下家准备发Offer给你时,HR了解到你上家的离职原因是裁员,或者从你上家人事专员那里获取了你的信息,其中关于离职原因显示为“involuntary”,对不起,Offer会被取消。
换到内资企业,则更加严峻,被裁员的人,哪怕是因为企业倒闭而失业的情况,新公司会将你之前的公司连同你本人,都当成失败者,是市场中的失败者,属于被市场淘汰的类别。自古中国是“成王败寇”,你虽然委屈,但没地方说理去。
综合这第五点的叙述,请记住:尽量不要透露自己的裁员遭遇。
总结以上五点关于离职原因的原则,一句话概括就是:尽量用外交语言,以客观原因来回答对方,不说上家的坏话,不透露任何创业和裁员经历。
get必备生活常识
些职场精英在求职过程中,因为没有回答好离职原因,而被企业拒绝录用的案例很多。如何回答这个问题呢?
面试技巧:被上家辞退,面试被问离职原因,到底该怎么说
建议您直接说实话,自圆其说的实话。现在的面试官都是身经百战的,您说的个人隐私什么的在面试官那里就是一种借口会给人留下不诚实的印象。