建议首先重新启动手机,排除手机系统临时性错误。如果问题依旧,建议更换下手机壁纸或恢复出厂设置这两方面进行排查及处理。
更换壁纸:排除图片背景原因显示的红线。
方法:设定-墙纸-左上角选择主屏/锁定屏幕/主屏和锁屏-从相册/内置墙纸选择图片设置即可。
如下图:
在待机页面下,长按主屏幕页面空白处。
2.点击【壁纸】。
3.点击【从相册】或选择自带壁纸,这里以选择自带壁纸为例,向左滑动自带壁纸。(注:点击左上角【主屏幕】,可以切换为为锁定屏幕、主屏幕与锁定屏幕设置墙纸。)
4.选择喜欢的壁纸。
5.点击【设置为壁纸】。
6.选择设置壁纸的位置,这里以选择“全部”为例。
7.壁纸设置成功。
恢复出厂:排除手机系统原因造成的红线显示问题。
方法:设置-备份与重置-恢复出厂设置(恢复为出厂设置,将清除手机上所有数据,请提前备份重要数据)。
如下图:
在标准模式下,向左滑动主屏幕页面。
2.点击【设定】。
3.向上滑动屏幕,点击【备份与重置】。
4.点击【恢复出厂设置】。
5.点击【重置设备】。
6.点击【全部删除】。
补充:若无效,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助详细检查
如果三星手机屏幕出现红色线条问题,建议尝试操作:
1.将机器关机重启。
2.若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助详细检查。