流程管理:OA或BPM
一、OA难以胜任统一流程中心建设
企业各系统中都存在流程,未来企业需要将各系统流程抽取到统一的流程平台,实现流程中心建设,这需要流程平台极强的整合能力,OA流程管理更侧重于行政流程,集成能力有限,难以胜任企业统一流程中心建设。
二、OA难以担当流程战略支撑平台
流程建设是循序渐进的过程,只要公司存在,流程的需求就会不断拓展与深化,对流程平台的要求会越来越高,OA流程平台的弱点会逐步显现,只有专业的流程平台才能满足日益增长的流程管理需求,持续实现企业流程管理战略目标。
三、OA实现流程管理的战略风险
1、潜在风险
OA实现流程管理,随着应用的深入,OA在流程管理上力不从心将逐渐显现,越来越难以满足企业流程管理需求。当企业认识到OA流程的不足,不得不迁移到新的专业流程平台时,以前在OA流程建设中花费的大量人力、财力、物力都前功尽弃,形成IT系统的重复建设和巨大浪费。
2、业务重点调整风险
OA公司的业务重点一直在调整,当下流程比较热门,所以在流程系统建设中投入了一定的资源,未来随着业务重点的调整,在流程建设上投入多大的人力、物力都难以保障,当业务重点发生变更时,流程系统的持续性与生命力将承受巨大的风险与挑战,难以保障客户在流程系统建设中的投资。
随着微信、钉钉的加入,协同软件的市场格局日益复杂,竞争日益白热化,OA首当其冲,面临来自强大竞争对手的压力,这是一场生死攸关的赛跑,OA企业不得不将更多精力、更优质的资源投入到策略层面的竞争中来,能在流程管理中投入的资源数量与人员质量有限,对流程系统的改进与完善不利。
四、企业信息系统合理架构
五、专业BPM厂商,完整BPM产品线
六、BPM租用模式,减少初期投资——480元/月起
七、他们已纷纷将OA流程迁移到专业BPM系统
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OA系统是办公自动化系统,它是企业日常运作和管理系统,主要推行一种无纸化办公模式。主要的作用有:1、简易企业内部沟通,2、企业文档的存档,3、灵活简易化审批流程(所有的审批可以直接通过OA实现,不需要员工在腿跑,提升了工作效率)。
BPM,即业务流程管理,是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。用于生产,科研,军事,航天通信等各行业校对误差。功能相对OA来说更强大。
选型的时候主要看企业自身的需求。在选型前,先对公司目前的业务需求做一个深入的了解,分析出需要解决的问题,并评估一下预算,然后根据需求去看那个更合适软件,这里需要注意几点,一个就是OA和BPM供应商的实力,是否有能力提供二次开发服务,是否在你们公司所在的行业有成功案例,如果有最好实地考察一下,未来的三到八年间是否有能力提供售后服务,别到时候您们越来越壮大,软件商却倒了。信息自动化系统选型是个精细的活,加油。
OA-软件架构 JAVA、.NET、PHP、Domino
驱动模式 文档驱动
交互 人与人
软件功能 对企业的组织(人)和业务过程(事)的掌控,
强调以个人为中心的信息写作,
自主发散、行为无序的将信息通过协作工具进行传递和沟通。
集成整合 独立的产品包,缺少成熟的接口和集成实例,
连最常见的和邮件系统、财务软件的集成都较难实现
灵活性 写死的产品包,更改非常困难;而业务环境、行政规则的变化,
人事的变动会带来对流程的影响,
要求流程平台具备快速搭建,灵活更改的特性
发展前景 云模式OA、移动OA、基于SAAS模式OA
BPM-软件架构 JAVA、.NET、基于SOA架构
驱动模式 流程驱动
交互 人与人,人与系统,系统与系统
软件功能 以端到端为中心的协作(人与人、人与系统、系统与系统),
重视企业从战略到执行自上而下的流程化、规范化管理,
重视全局的管控模式和不断优化,以流程为主线,
提倡规范化、持续优化的绩效管理模式。
集成整合 能广泛整合不同业务系统,
比如:ERP、CRM、MES、EHR、财务系统等
灵活性 强大的二次开发能力,丰富的向导,
开发效率高,并且产品已有很多实用组件可直接使用
发展前景 动态BPM、实时BPM、云端BPM、社交BPM
OA:(Office Automation)办公自动化,一种办公方式。很容易理解,从广义上来说,OA就是指将现代化办公同计算机网络功能结合起来的一种新型办公方式。办公自动化没有统一的定义,但最后是以实现提高决策效能为目的的,发展到现在OA已经迈入了第七个时代,即移动OA阶段。但现在的OA关注点更多的仍然是在审批领域。
BPM:业务流程管理,是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。根据功能、管理范围等的不同,企业的流程管理一般分为生产流程层、运作层、计划层和战略层四个层次。
10oa基于BPM为核心办公系统,50多个电子流程全自动自行扭转,业务流程管理BPM系统能够有效整合人员、资源、时间和信息,大幅简化和自动化业务运作,并全面实现无纸化办公和移动化运营。