若您的设备使用中出现感染病毒的情况,请您按以下方法尝试清除病毒:1、使用安全中心进行病毒查杀,可有效清除病毒;2、若使用安全软件进行病毒查杀无效,请您备份好数据进行恢复出厂设置操作尝试(请注意备份机身联系人和短信息等重要数据,否则有丢失风险);3、若依旧无法彻底清除,请您及时前往联想维修站点进行处理即可彻底清除病毒。