查询通话详单，必须知道手机号码、服务密码，而且手机必须在身边，因为会发送随机验证码，若不输入，则无法进行查询。
移动后台系统中，为会客户保留近6个月（本月+前5个月）的语音通话记录（比如可以查到起始时间、对方号码、方式是打的还是接的、通话时长、费用等）、上网（比如可以查到起始时间、上网地点、上网总时长、使用总流量、费用等）、短彩信（比如可以查到起始时间、地点、对方号码、费用等）、增值业务、套餐及固定费等详单，此数据不可人为删除。再往前就没有数据保存了。
甘肃移动客户若想调取，可通过营业厅、掌厅、网厅、微厅等渠道进行查询。
可关注并绑定甘肃移动官方微信公众号”中国移动10086“，登录后，点击菜单我的服务-个人主页-本省业务-我的-话费详单，可以查询到详细的记录。
这个要找专业人员才可以查出来
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