保险可以退啊!我也提前定了南航的快乐飞,行程有变,就在网上申请了退票,很快就显示通过,退还金额150,机建50燃油80保险20,况且我定的时候看条例说飞机起飞前可以退保的,我不知道你的票怎么回事!你再打他的客服或到网上重新申请一下退票试试。
保险都是不退的,投保后就生效了,在订票买保险时都是有说明的
顾客就是上帝,建议你多途径维权