3G国内流量包:
一般入网满183天或者以上的3G套餐(预付费20元除外),可以通过以下方法办理3G国内流量包业务:
1.登陆网上营业厅www.10010.com点击办业务 >套餐办理>3G流量包办理;
2.登陆手机营业厅点击办理>业务办理 >3G流量包办理;
3.发送相应的短信指令至10010:
(1)10元包:“KT3GLL10”次月生效,“LJKT3GLL10”立即生效;
(2)20元包:“KT3GLL20”次月生效,“LJKT3GLL20”立即生效;
(3)30元包:“KT3GLL30”次月生效,“LJKT3GLL30”立即生效;
(4)发送“QX3GLL”即可退订。
温馨提示:部分省份已取消入网满183天或者以上办理条件,3G套餐用户建议尝试以上方式开通。
3G省内流量包:
符合条件的2G用户,可以开通3G省内流量包。因不同省市短信开通方式不一,你可以通过登陆网上营业厅方式办理。
网上营业厅办理方式和3G国内流量包网上营业厅办理方式一样:www.10010.com点击办业务 >套餐办理>3G流量包办理。如果符合办理条件,网上营业厅会显示你当前套餐可以叠加的流量包。你根据自己的需求,选择相应套餐即可。
温馨提示:
1、套餐内包含GPRS流量的2G用户只要当前没有开通其它的流量套餐,可以选择开通立即生效或次月1日生效。
2、套餐内包含GPRS流量的2G用户,订购3G省内流量包生效后,原套餐内含流量自动失效,但套餐月租正常收取。取消3G省内流量包生效后,原套餐内包含的流量恢复正常使用,如果套餐内不含流量且未订购GPRS流量包,则按照2G手机上网标准资费计费。
请拨打10086!!!