三相四线电路中人和一跟火线接触触电并和大地构成回路！

火线对零线(地)的电压是220V,
但是人体触电时电压会低于220V.
因为人体有电阻.
人体电阻主要是皮肤电阻，表皮0.05～0.2mm厚的角质层的电阻很大，皮肤干燥时，人体电阻约为6～10kΩ，甚至高达100kΩ；但角质层容易被破坏，去年角质层的皮肤电阻约为800～1200Ω；内部组织的电阻约为500～800Ω。
回路有以下两种:
①中性点接地电网的单相触电。当人体接触其中一根火线时，人体承受220V的相电压，电流通过人体→大地→中性点接地体→中性点，形成闭合回路。触电后果比较严重。�

②中性点不接地单相触电。当人体接触一根火线时，触电电流经人体→大地→线路→对地绝缘电阻(空气)和分布电容形成两条闭合回路。如果线路绝缘良好，空气阻抗、容抗很大，人体承受的电流就比较小，一般不发生危险；如果绝缘性不好，则危险性就增大。

因为三相四线供电系统中，零线在变压器低压端就已接地，如果是人体和大地不是绝缘的话，人体一旦触及一相火线，触电电流经过人体和大地回到变压器低压零线接地端，构成一完整的闭合回路。

是220伏,你说“火线跟零线接触是220伏”是错误的,应该说“火线对零线是220V伏”。

星型（Y）连接中，火线与零线电压就是相电压220v，所以人碰到就是220
三角形（△）连接中，只有三根线，没有零线
详细看《电路分析》之类的书，一般好点的大学出的或是高等教育出版社出的都会有三相电路的详细讲解

当然是220伏了，只有双手或其它部位同时去碰两根火线才能构成380伏。