急!有关淘宝网购物的问题,请大家帮帮忙!!万分感谢

2024-11-03 03:15:10
推荐回答(4个)
回答1:

现在的问题是你在跟卖家问商品的时候有没有问过是几月份的。这是决定责任的关键。如果是卖家欺骗的话,你是可以投诉的,可以提供你们聊天时的记录。但是如果是你的错而想退货,那卖家肯定不会同意,即便投诉也不会赢的,这样会被卖家投诉。而且你再付跟书差不多价格的邮费来退一本书,你觉得值吗?

回答2:

这本书也不是很贵吧?要支付来回的邮费都要你20+了,寄出难退了,特别是卖家不允许的情况下,看样子申请退款卖家也不会同意。如果你一定要申请退款或投诉解决的话我估计也不会成功,倒是你一直申请退款的话会被卖家投诉的。

回答3:

只要你有证据,就可以,淘宝上也有关于这方面的解决办法,建议去看看

回答4:

这样你的信誉不会受到影响的啊,这个你是完全可以申请退款的,你在用旺旺和他聊天时也会记载那些对话的,必要时可以将那些对话上传给淘宝网,你可以在你的淘宝页面直接点击不要这个了.如果你还是有什么疑问,建议你向淘宝客户服务说明一下,具体的看怎么办