不是平安的吧。。。怎么每个公司都要写总结么？给你个提纲吧把考核指标改善叙述下把减损等事迹罗列下把自身的提高和不足提及下（当然提高多写点）把明年的目标规划下不用太多字数吧，呵呵四点以扩展就可以了
您是哪个岗位的？理赔经理，查勘员，还是其它理赔内勤岗？要根据自己的工作岗位呀。
