尊敬的客户:
由于我公司内部管理的个别失误,给各位客户带来了不同的损失,请接受我们最诚恳的道歉。
我公司原业务员*某在售后期间采取消极抵制的态度、甚至诋毁我公司,之后又单独开设公司,我公司将保留起诉*某“不正当商业竞争”权利,对此我公司致谦的是:
一、对已经给各客户造成的损失,将尽最大的诚意补偿;
二、公司更换新的业务员,采取最大的努力完善新的售后维护,保修;
三、公司售后人员将采用新证持证上岗,没有新证的均不代表我公司行为,欢迎监督;
四、公司履行标准的售后服务,包括售后服务回访,欢迎举报任何不按售后服务承诺的业务员,举报电话:********。
再次真诚的叩谢各位客户。
****公司
致歉信不要写太多,一般几百字表明了诚意和歉意就行了。由于不知道原业务员具体的问题细节,本致歉信只能大体如下:
尊敬的**客户:
真正地感谢您多年来与我公司的精密合作。
前一段时间,由于我公司个别人员的原因而服务不到位、不细致,给贵公司和个人造成了不同程度的伤害。在此,我谨代表公司向贵公司及个人致以深深的歉意,并做深刻的反省。
俗话说“毁树容易栽树难”、“十年树木、百年树人”,在市场经济发展的今天,竞争愈演愈烈,找到一个客户的确不易,能拥有贵公司这样的客户更是难上加难。因此,我公司将以史为鉴、痛改前非,在未来的合作中,一定坚持“合作、共享、诚信”原则,多为贵公司创造价值。
此致
敬礼
尊敬的**客户:
真正地感谢您多年来与我公司的精密合作。
前一段时间,由于我公司个别人员的原因而服务不到位、不细致,给贵公司和个人造成了不同程度的伤害。在此,我谨代表公司向贵公司及个人致以深深的歉意,并做深刻的反省。
俗话说“毁树容易栽树难”、“十年树木、百年树人”,在市场经济发展的今天,竞争愈演愈烈,找到一个客户的确不易,能拥有贵公司这样的客户更是难上加难。因此,我公司将以史为鉴、痛改前非,在未来的合作中,一定坚持“合作、共享、诚信”原则,多为贵公司创造价值。
此致
敬礼 (这样行了)
所谓致歉,就要有诚意,得发自内心,只有这样,别人才会原谅你
多花点钱请人吃饭吧 什么年代了都
道歉信有什么用,用实际行动去打动客户的心