急急急！有关中国建行的网上银行证书问题

如果您在登录网上银行时系统提示您“客户信息未登记，请签约或开户，参考代码：0250B2111002”，说明您登陆时输入的证件号码与您账户开户时预留的证件号码不一致。在进行个人网银登陆时，用户昵称/证件号码是输入您的开通网银是使用的证件号码，若您设置了用户昵称也可用昵称登陆（可在网银“客户服务”-“用户昵称设置”菜单下进行设置）。如您是使用身份证号码开通的网银，请您输入身份证号码进行登录，并且请注意区分15位及18位身份证号码，如有字母请您区分大小写，并且在输入证件号码时请您使用“英文”状态输入，不要留有空格。

若您在交易时遇到任何问题，请您致电建行客服热线95533。

一句话，就是用户昵称/证件号码 这一栏没有填对。

找签约网银的回执单，上面有你身份证号，严格按此回执单上的身份证号输入。如果身份证号最后一位是x，那这个x一定要大写。
如果找不到回执单，就尝试把18位身份证号改成15位身份证号。
注意输入法保持英文半角状态。

咨询过95533，人家说证书只能下载一次，如果没有备份的话就只能更换，建议你去柜台注销然后重新办理，这次建议你使用ukey，因为ukey是无限制次数的，要35元，新版ukey好像要60元，证书都下载好了，插上直接用就可以了，这样不用导入到电脑里了。